Wat merkt u?
- U kunt niet inloggen.
- Of u logt in, maar ziet geen gegevens.
- U krijgt een melding dat gegevens niet kunnen worden opgehaald.
Wat is de oorzaak?
Er is een technisch probleem. Daardoor kan ‘Mijn Geldzaken’ nu geen gegevens ophalen.
Hoe lang duurt het?
We werken samen met onze partners aan een oplossing. Dit heeft hoge prioriteit. Het kan een paar dagen duren voordat alles weer werkt. Als de storing is opgelost, laten we dat weten via onze website en social media.
Wat kunt u doen?
Krijgt u hulp van onze afdeling schuldhulpverlening? Neem dan contact op met uw contactpersoon. Die kan u helpen en informatie geven.
